¿Qué aspectos debemos tener en cuenta para asegurarnos la calidad cuando tenemos que encargar una traducción?
Un traductor / muchos traductores
Podemos recurrir a un único traductor directo cuando necesitamos a menudo traducciones a una misma lengua, pero debemos tenir en cuenta que las traducciones hay que revisarlas, por lo tanto, debemos asegurarnos de que este traductor tiene alguien que le haga la corrección antes de entregar su trabajo.
En cualquier caso, si tenemos entre manos un proyecto multilingüe, siempre es preferible recurrir a una agencia que lo coordine.
Si cuenta con un grupo de traductores, o la agencia deriva sus encargos de traducción a un grupo de varios traductores, intente asignar siempre un mismo tipo de texto al mismo traductor, así se asegura la coherencia y la consistencia de los textos.
Personal bilingüe / traductor
Contar con trabajadores bilingües o con conocimientos de más de una lengua puede resultar beneficioso en muchos sentidos para una empresa, pero no pueden suplir a un traductor profesional.
Nuestros distribuidores comerciales en otro país tampoco son los más indicados para redactar textos que se han de imprimir o colgar en la web. Ser bilingüe no significa saber traducir bien ni que tu opinión sobre el grado de corrección de una traducción sea fiable, esto mejor dejarlo para quienes se han formado para ello.
Agencia grande / agencia pequeña
Las agencias muy grandes suelen trabajar para empresas que los subcontratan para hacer grandes volúmenes. Una agencia pequeña tiene más flexibilidad, está acostumbrada a un trato directo con el cliente y suele tener traductores especializados en algunos temas.
Traducción no siempre significa lo mismo
Algunas agencias incluyen en sus tarifas la revisión o edición de la traducción, otras no. Algunas cobran a parte la adaptación a un formato determinado, otras no. Algunas cobran la urgencia a parte. Algunas hacen descuento por volumen de palabras, otras no.
Puede leer más sobre este tema en el artículo de Nataly Kelly, Ten Common Myths About Translation Quality, en The Huff Post.